Política de Privacidad
Última actualización: abril 2025
GRAZ es una marca de calzado artesanal operada por Matías Antonio Corvalán Moreno, RUT 20.074.065-3, con domicilio en Isabel La Católica 4276 Depto 203, El Golf, Las Condes, Santiago, Chile. Correo de contacto: matiascorvalanm@gmail.com
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al usar graz.cl.
1. Información que recopilamos
Al realizar una compra o interactuar con nuestro sitio, podemos recopilar:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Dirección de despacho
- Número de teléfono
- Información de pago (procesada de forma segura a través de MercadoPago; no almacenamos datos de tarjetas)
- Datos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas)
2. Uso de la información
Usamos tu información para:
- Procesar y despachar tus pedidos
- Coordinar el envío con Starken
- Enviarte confirmaciones y actualizaciones sobre tu compra
- Responder tus consultas
- Mejorar la experiencia en nuestro sitio
No vendemos, cedemos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo los proveedores de servicios necesarios para operar (MercadoPago, Starken, plataforma de hosting).
3. Cookies
Nuestro sitio puede usar cookies para mejorar la experiencia de navegación y analizar el tráfico. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.
4. Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal. Las transacciones de pago se procesan en entornos seguros a través de MercadoPago.
5. Tus derechos
De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, escríbenos a [tu correo aquí].
6. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos la versión vigente en esta página con la fecha de última actualización.
7. Contacto
Matías Corvalán — GRAZ Isabel La Católica 4276 Depto 203, El Golf, Las Condes, Santiago
matiascorvalanm@gmail.com